Ich habe seit Tagen keine Netzverfügbarkeit am Heimatort. Im Umland funktioniert alles, einschließlich LTE,. Die Netzsuche im Gerät (Sony Xperia Z Ultra) ergibt jedoch die Verfügbarkeit von O2,Telekom und Vodafone. Netzausfall lt. O2-Service, liegt nicht vor. Die Deaktivierung von LTE im Gerät bringt keine Einbuchung ins Netz. Was kann die Ursache sein ?
Frage
Anzeige " Kein Dienst" statt O2-de am Heimatort
+6- Legende
- 19402 Antworten
Hallo l.jungnickel,
magst du vielleicht eine Postleitzahl nennen, wo du dieses Problem bemerkst? Konntest du bisher auch bereits das Eplus UMTS-Netz mitnutzen? (sprich: hattest du in manchen Orten bereits o2-de+ im Display?) Eine manuelle Auswahl des o2 (bzw Eplus Netz) bringt keine Besserung? Kennst du jemanden in deinen Ort, der ebenfalls mit o2 diese Netzprobleme bemerkt?
Viele Grüße ☺️
Tom
magst du vielleicht eine Postleitzahl nennen, wo du dieses Problem bemerkst? Konntest du bisher auch bereits das Eplus UMTS-Netz mitnutzen? (sprich: hattest du in manchen Orten bereits o2-de+ im Display?) Eine manuelle Auswahl des o2 (bzw Eplus Netz) bringt keine Besserung? Kennst du jemanden in deinen Ort, der ebenfalls mit o2 diese Netzprobleme bemerkt?
Viele Grüße ☺️
Tom
Hallo Tom,
meine PLZ ist 09619. Ich konnte bis jetzt auch das Eplus Netz nutzen, hatte auch manchmal das o2-de+ im Display. Das Umschalten war problemlos. Die manuelle Netzauswahl habe ich probiert, sie zeigte das Vorhandensein des o2-Netzes, dass Einbuchen ergab wieder "kein Dienst". Meine ganze Familie, fünf o2 Verträge,
wohnen mit im Ort und haben perfektes Netz. Ich selbst habe noch von 1+1 einen LTE-Surfstik im E-Netz und
eine o2 Multicard, welche ich im Tablet aktiviert habe. Überall Top-Netz! Ich denke, dass es am Telefon liegt und
versuche, die aktuelle Software zu erneuern. Könnte es vielleicht an der SIM liegen ?
Viele Grüße Lucien
meine PLZ ist 09619. Ich konnte bis jetzt auch das Eplus Netz nutzen, hatte auch manchmal das o2-de+ im Display. Das Umschalten war problemlos. Die manuelle Netzauswahl habe ich probiert, sie zeigte das Vorhandensein des o2-Netzes, dass Einbuchen ergab wieder "kein Dienst". Meine ganze Familie, fünf o2 Verträge,
wohnen mit im Ort und haben perfektes Netz. Ich selbst habe noch von 1+1 einen LTE-Surfstik im E-Netz und
eine o2 Multicard, welche ich im Tablet aktiviert habe. Überall Top-Netz! Ich denke, dass es am Telefon liegt und
versuche, die aktuelle Software zu erneuern. Könnte es vielleicht an der SIM liegen ?
Viele Grüße Lucien
+6- Legende
- 19402 Antworten
Hallo Lucien,
ja, es klingt sehr nach einer defekten Simkarte ☹️ -> um dein Smartphone auszuschließen, würde ich an deiner Stelle eine andere Simkarte im Sony Xperia Ultra testen.
Falls es damit funktioniert, hast du die Gewissheit dass es an der Simkarte liegt. Wie alt ist deine Sim? Jünger als zwei Jahre?
Viele Grüße ☺️
Tom
ja, es klingt sehr nach einer defekten Simkarte ☹️ -> um dein Smartphone auszuschließen, würde ich an deiner Stelle eine andere Simkarte im Sony Xperia Ultra testen.
Falls es damit funktioniert, hast du die Gewissheit dass es an der Simkarte liegt. Wie alt ist deine Sim? Jünger als zwei Jahre?
Viele Grüße ☺️
Tom
+1- Profi
- 3508 Antworten
Ergebnis für: Sayda, SN, Mittelsachsen, 09619
Unser Netz funktioniert störungsfrei.
In diesem Bereich werden wir an den Basisstationen arbeiten, und zwar am: 23. März.
Update um 08:30
Einer Person gefällt das
Hallo Tom,
die SIM ist älter als 10 Jahre. Ich werde versuchen eine passende SIM zum Test von jemanden
zu leihen. Danke für den Tip. Die Erneuerung der Software hat nix gebracht .
Viele Grüße
Lucien
die SIM ist älter als 10 Jahre. Ich werde versuchen eine passende SIM zum Test von jemanden
zu leihen. Danke für den Tip. Die Erneuerung der Software hat nix gebracht .
Viele Grüße
Lucien
tommiFFM schrieb:
Ergebnis für: Sayda, SN, Mittelsachsen, 09619
Unser Netz funktioniert störungsfrei.
In diesem Bereich werden wir an den Basisstationen arbeiten, und zwar am: 23. März.
Update um 08:30
Das könnte bedeuten das die Netzzusammenlegung dort ansteht. Und möglicherweise wurde dann schon vorher an der Station geschraubt was zu kurzen Ausfälle geführt hat die im Live-Check nicht angezeigt wurden.
Hallo Martyn,
möglich wäre das, weil nun mittlerweile mein Surfstik von 1+1 auch keine Daten mehr empfängt.
möglich wäre das, weil nun mittlerweile mein Surfstik von 1+1 auch keine Daten mehr empfängt.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
