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Warum O2 Service
Frage

Technikertermin noch eine Woche später

  • 16. September 2015
  • 1 Antwort
  • 97 Aufrufe

Enki-V
Neuling
Hallo liebes Forums,

Heute sollte mein DSL geschaltet werden. Der Techniker war sehr früh vor Ort, hatte aber das Problem, dass er den Verteilerkasten im Keller nicht geöffnet  bekommen hat. Nun wurde mir gesagt, dass der nächste Termin erst am 23.9. wäre -  also NOCH eine Woche später. Gibt es nicht die Möglichkeit, doch vorzeitig einen Techniker kommen zu lassen? Wir haben extra auf diesen Widerrufskram verzichtet weil wir das Internet berufstechnisch verdammt dringend brauchen. Das wäre echt ärgerlich, wenn das wirklich erst nächste Woche gehen würde. :/

1 Antwort

o2_StefanX
  • Team
  • 16277 Antworten
  • 17. September 2015
Tut mir leid, die Vorlaufzeiten kommen von der Telekom, da können wir nichts tun.

Gruß

Stefan


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