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Warum O2 Service
Frage

My Handy nicht... Vertrag ja ?

  • 16. Juli 2013
  • 1 Antwort
  • 47 Aufrufe

Andreas44369
Neuling
Hallo, mal eine Frage... wie kann es sein, das ich einen neuen Vertrag erhalt, und auch die Sim bereits verschickt wurde aber das Handy was ich mir aussuchte abgelehnt wurde...

Was soll ich mit einer Simkarte ohne Telefon

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bielo
Legende
  • 16. Juli 2013
O2 meint, deine Bonität reicht nicht. Du kannst nun auch den Vertrag widerrufen.

 

Warum du dennoch einen Mobilfunkvertrag bekommen hast? Ganz einfach, solltest du da mal nicht zahlen, wird die SIM gesperrt. Ein Handy kann man nicht wegnehmen, wenn du mal nicht zahlst.

 

Warum du abgelehnt wurdest, kannst du auch schriftlich bei o2 erfragen. In diesem Schreiben kannst du dann auch um manuelle Prüfung bitten. Oft klappt das dann doch mit dem Handy.