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Warum O2 Service
Frage

Falscher Tarif bei Vertragsverlängerung

Dmitrij_Mulakov
Neuling
Guten Tag,

ich habe soeben meinen Vertrag verlängert, jedoch wurde mein alter Vertrag verlängert und nicht der neue. Das heisst ich habe den Tarif o2 Free M (2017) bestellt jedoch wurde o2 Blue All-in M gebucht.

Was soll ich tun? Bitte um Hilfe.

2 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • 25889 Antworten
  • 24. Dezember 2017
Du hast also einen Tarifwechsel bei der VVL gemacht ... dieser findet bei o2 nicht sofort statt, sondern über Nacht.

Morgen sollten dann auch Mails bezüglich des Tarifwechsels bei dir eintreffen.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Dmitrij_Mulakov
Neuling
Vielen Dank. 

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