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Warum O2 Service
Frage

Gekündigten Vertrag noch 2 Tage verlängern ??

  • 19. Februar 2014
  • 1 Antwort
  • 42 Aufrufe

Dirk_H
Neuling
Moin Moin,

 

ich habe meinen Vertrag fristgerecht zum 28.02. gekündigt und wechsle zu diesem Termin den Anbieter. Ich habe für meine 3 Festnetz-Nummern sowie für 4 Handy-Nummern einen Portierungsauftrag erteilt. 

 

Die Portierung der 3 Festnetz-Nummern wurde zum 28.02. bestätigt, die Portierung aller 4 Handy-Nummern allerdings erst zum 03.03. Ich gehe davon aus, dass o2 die auch zum 28.02. abschaltet, d. h. die ganze Familie ist 3 Tage nicht mobil erreichbar. 

 

Meine Frage: Kann das Ende der Handy-Verträge auf den 03.03. verlegt werden, so dass die Nummern bis zum Portierungstermin über den o2-Vertrag genutzt werden können ?

 

Viele Grüße

Dirk

 

 

 

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1 Antwort

Die Verträge laufen weiter bis die Portierung über die Bühne gegangen ist. Das ist genauso gewollt. Die Kosten für die paar Tage länger werden dann auch entsprechend anteilig in Rechnung gestellt.

 

Gruß