Wo finde ich den Retourenschein?

Füge das Bild mal als Anhang ein. So müssen wir nicht warten, bis es freigegeben ist.

 

Im Paket war kein Rücklieferschein? Dann müsste dir der Chat oder die Hotline da weiter helfen.

Jetzt als Anhang

 

Nein, im Paket war nichts dergleichen dabei.

 

 

Das liest man in letzter Zeit hier öfter, daß den Sendungen keine Retourenscheine mehr beiliegen.

 

Im Dokument "Begleitschreiben Widerruf.pdf" steht aber ganz eindeutig:

 

Die Rücksendung von Waren kann auch im Rahmen des Widerrufs mit dem, der Ware beigelegten Retourenschein erfolgen.

Also wird dein Weg wohl oder übel über die Kundenbetreuung zur Anforderung eines solchen Scheins führen müssen.

pirol430 schrieb:

Die Rücksendung von Waren kann auch im Rahmen des Widerrufs mit dem, der Ware beigelegten Retourenschein erfolgen.

Also wird dein Weg wohl oder übel über die Kundenbetreuung zur Anforderung eines solchen Scheins führen müssen.

Hier findest Du Kontaktmöglichkeiten zur Kundenbetreuung:   Klick mich

Danke euch. Ihr werdet es nicht glauben, aber das Handy tut wieder.

 

Ein Werksreset brachte die Lösung. Was aber komisch ist... ich hatte einen Werksrest vorher schon 3 mal durchgeführt, ohne Erfolg. 

 

Somit hat sich das mit dem Retourenschein (erstmal) erledigt.

 

Danke!

Willst du das echt riskieren? Ich meine, nach einem halbe Jahr wird es schwerer.