Gelöst
Portierungsfreigabe Option Mobile
Ich möchte gerne eine Nummer der Option Mobile zur Portierung freigeben. Können Sie mir sagen, wie das Vorgehen ist?
Lösung von bielo
Wenn du vorzeitig portieren willst, geht das so:
Ruf die Hotline an, lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beaufragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
Wenn du nach Vertragsende portieren willst:
Kündige und teile den neuen Anbieter dann das Datum vom Vertragsende mit. Dann beaufragst du den neuen Anbieter mit der Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
Zur Antwort springenRuf die Hotline an, lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beaufragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
Wenn du nach Vertragsende portieren willst:
Kündige und teile den neuen Anbieter dann das Datum vom Vertragsende mit. Dann beaufragst du den neuen Anbieter mit der Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
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