O2 Home M (2020) DSL Geschwindigkeit zu gering

@PpB9913  Wie war der Messaufbau?
Werden PLC verwendet?

Mit welcher Geschwindigkeit ist der Router synchronisiert? 

@Anfänger1 

bin mir nicht ganz sicher mit all den Antworten, hoffe ich hab dich richtig verstanden 

Keine PLC

Messen: von Router via Cat7 u. WLAN  direkt in Computer - der Router ist in eine Telefonbuchse angeschlossen

Speedtest über Breitbandmessung der Netzagentur - 

Zur letzten Frage weiß ich keine Antwort - helfen dir diese Bilder ?

Aber deine Probleme kommen nicht von der Leitung.

Darum werden auch die Tickets immer wieder geschlossen. 

LAN steht auf Powermode? (Fritzi)

Gemessen im Wlan nur im 5 GHz? 
 

LAN steht mit allen Ports im Powermode

Gemessen im Wlan in beiden Netzen - bei beiden das selbe Problem

Hallo @PpB9913 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Hattest du es hier wie von Anfänger1 vorgeschlagen mit einem anderen Router versucht und konntest du damit das gewünschte Ergebnis erzielen?

Schöne Grüße, Sven

Hallo zusammen,
ich haenge mich hier mal an…

Ich habe einen Home Classic M Vertrag  - im download komme ich max. auf 30 / upload eher 10MBit/s (am LAN). Mininmalwerte fuer download von 50MBit/s ueber DSL werden also nicht erreicht. 

Hallo @redheader ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn du noch die ursprünglichen Vertragsunterlagen hast dann könntest du dort einmal schauen ob du damals vielleicht mit einer 25 MBit/s Verbindung geschaltet wurdest, das ist in der Vergangenheit durchaus normal gewesen. Wenn es jetzt an deiner Adresse eine entsprechende Verfügbarkeit gibt, dann kann hier ein Breitbandwechsel vorgenommen werden.

Schöne Grüße, Sven