DSL Kündigung angekommen?

@Jene gefaxt an 01805 571 766? 

Ja, genau. (Fax-Sendebericht liegt mir vor)

Hallo @Jene,

eine schrifliche Kündigung per Fax liegt uns zu deinem DSL-Vertrag nicht vor. Es wurde bisher lediglich eine Online-Kündigungsvormerkung an uns gesendet, diese wurde jedoch nicht telefonisch bestätigt. Ich empfehle dir, die Kündigung zusammen mit dem Fax-Sendebericht noch einmal per Post einzureichen.

Viele Grüße

Giulia

Danke für die Info und Mühe. Werd ich machen und schicke alles per Post ein.

Viele Grüße...

Hast du die Kündigung per Fax denn fristgerecht eingereicht oder die Kündigung online vorgemerkt und dann per Fax "bestätigt"? 

Ich wollte ursprünglich mit Vormerkung telefonisch kündigen, habe mich dann aber sicherheitshalber für die schriftliche Kündigung per Fax entschieden (ordentliche Kündigung, natürlich fristgerecht). Wie man bei mir sieht, ist selbst die anscheinend sichere Variante nicht sicher.

Es sind auch alle Daten korrekt in der Kündigung? 

Fehler etc können passieren - deswegen hast du auch alles richtig gemacht und nachweislich,  somit "sicher" gekündigt. 😉

Ja, die Daten sind alle korrekt.

Ich hoffe, dass sich die Sache klärt. Trotzdem ist mir die Lust an längerfristigen Verträgen irgendwie schon vergangen...

@Jene  Solange ein Faxsendebericht vorliegt mit dem richtigen  Datum ist alles korrekt und O2 muss tätig werden, du bist auf der sicheren Seite.