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Warum O2 Service
Gelöst

Lieferung Hardware bestellt 2.1.21

  • 16. Februar 2021
  • 1 Antwort
  • 25 Aufrufe

Hallo,

nach mehrmaligen Anrufen bei der Hotline habe ich noch immer keinen Liefertermin für meine Bestellung XXXXXXXXXX vom 2.1.21. 

Letzte Woche wurde mir versprochen dass die Hardware Anfang dieser Woche kommen soll. Verschickt ist allerdings noch nichts. 
Gestern wurde mir gesagt man könne nicht sagen wann die Hardware geliefert wird. 
Ich bezahle den Vertrag jetzt den zweiten Monat und kann ihn nicht nutzen solange das Gerät nicht geliefert wird. 
 

Wann kann ich mit einer Lieferung rechnen?

Edit o2_Lars: Bitte in einem öffentlichen Forum niemals personenbezogene Daten posten.

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Nc443. :wave::blush:

Schön, dass du dich hier meldest.

 

Ich habe soeben für dich nachschauen können und dein Paket befindet sich seit gestern im Versand. :thumbsup:

Magst du mir bitte eine kurze Rückmeldung geben, sobald du das Paket erhalten hast, damit ich auch Besch weiß, dass bei dir alles in Ordnung ist?

 

Vielen lieben Dank :blush:


LG Steffen

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1 Antwort

o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • Lösung
  • 19. Februar 2021

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Nc443. :wave::blush:

Schön, dass du dich hier meldest.

 

Ich habe soeben für dich nachschauen können und dein Paket befindet sich seit gestern im Versand. :thumbsup:

Magst du mir bitte eine kurze Rückmeldung geben, sobald du das Paket erhalten hast, damit ich auch Besch weiß, dass bei dir alles in Ordnung ist?

 

Vielen lieben Dank :blush:


LG Steffen


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