Telekom zentral Freischaltung,was bedeutet das?

es ist immer besser am Schaltungstag daheim zu sein, wenn irgendetwas nicht klappt dann kann der Telekomtechniker die Hausverkabelung überprüfen.

Ich hoffe den Techniker kommt an dem Tag , aber wenn nicht ? Ich hatte schon vor 3jahre mit diesem Spiel 6 monaten lang kein Internet. Ach zu Hause sein ist ja kein problem , aber was immer Telekom sagten,mir stört. LG

Hi jason,

 

sorry, dass die Schaltung nicht hingehauen hat. Sofern du die Möglichkeit hast, sei am 04. am besten daheim oder vielleicht kann auch jemand anders  dort sein. In der Regel haut das mit der Fernschaltung auch hin aber wie vorher schon gesagt wurde, es könnte durchaus sein, dass der Techniker vorbeikommt. Gerade wenn das beim ersten Mal der Fall war, würde ich das so machen.

 

Tut mir leid, dass du extra Aufwand hast und erst später Surfen kannst.

 

Grüße

Yvonne

Danke für Antwort und ich werde auf jedem Fall zu Hause sein.
Ich hoffe einfach Techniker kommt und kümmern.wenn nicht es ist sicher Pech und werde weiter leiden.
Diese Statik von Telekom machen mich und viele Kunden schwer.
Das muss anders sein.

Auf jeden Fall würden wir uns freuen wenn du uns hier weiter auf dem laufenden hältst

und berichtest, wie das mit dem Techniker gelaufen ist. 

Grüße, Matze

Also heute kam niemand und ich werde wieder lange leiden davon. Schon 3 Wochen lang kein Internet und Festnetz, das ist genau da selbe wie vor 3 Jahre.
Techniker wünschte ich einfach ,aber leider kommt nicht. Auch Mitarbeiter von o2 sagten einfach warten bis das geht. Aber ich denke es geht nicht.
Auch sagten die warten auf Telekom Rückmeldung, aber es gibt nicht.
Noch ein Termin sicher bekomme ich aber noch 8 Tage dann über eine monat lebe ich ohne Internet und telefon.
Ich denke nächste termin auch genau selbe es wird von zentral freigeschaltet werden
.aber ohne Techniker bei mir geht nicht.
Das ist ein Taktik von Telekom und sag jemand was ich machen muss.
Ich bin bereit zum Anwalt gehen.
Hilfe Hilfe hilfe

Hallo O2

 

Es ist so schwer ohne Internet und Festnetz zu leben.

 

Niemand antwortet auf meine Frage und langsam habe Ich kaum Vertrauen an O2.

 

Was kann Ich noch machen?

 

Lustlose Kundenberater fragte " Wir melden uns , nicht Sie."

 

Also Ich leide davon und kriege unprofesionelle Reaktion.

 

Heute rief niemand und Ich habe heute endlich Surfstick gekauft.

 

Das hat es auch gekostet.

 

Also Ich ruf morgen wieder Kundenservice an und weiter.

 

LG

Mach ein schreiben fertig schick es per ein Einschreiben an O2 mit einer Fristsetzung und fals nicht nimmst du die sonderkündigung in Anspruch,wegen nicht einhalten der Leistung.