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Rufnummernportierung von Fremdanbieter

M
Besucher:in

Hallo,

habe seit Heute einen Vertrag bei O2.

Im Moment noch mit neuer Handynummer. Möchte aber meine alte Handynummer behalten und beim alten Partner ist diese Nummer schon freigegeben. Bei O2 Kann man erst ab Vertragsbeginn die Portierung beantragen.

Wie funktioniert die Portierung ? Kann nichts finden bei O2.

 

Mit freundlichen Grüßen Marcel 

Edit o2_Matze 03.04.25. 09:58  Beitrag aus dem Wohnzimmer zu Vertrag & Tarif verschoben

Lösung von Bumer

Registriere die temporäre Rufnummer für Mein o2. Unter Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu o2 mitbringen beauftragst du die Rufnummernmitnahme zu sofort.

    13 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • April 1, 2025

    Registriere die temporäre Rufnummer für Mein o2. Unter Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu o2 mitbringen beauftragst du die Rufnummernmitnahme zu sofort.

    Sächsin
    o2_Gerrit
    M
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • April 2, 2025

    Hallo ​@Marci76,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Ko0nntest du mit Bumers Tipp deine vorläufige Rufnummer deines neuen Vertrages für ein Mein o2 Kundenkonto registrieren und dann dort die Mitnahme deiner Rufnummer beauftragen?

    Viele Grüße,

    Gerrit

    M
    M
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    • Marci76
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2025

    Hallo Gerrit, 

    vielen Dank für die liebe Begrüßung.

    Kämpfe leider immer noch mit der App...habe mich registriert und bin auch angemeldet. 

    Leider finde ich irgendwie unter mein O2 nicht die Option wo mein Tarif steht.  

    LG,Marci

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • April 3, 2025

    Hier abmelden und dann mit der temporären Rufnummer anmelden. Das ganze bitte im Kundenportal beauftragen.

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 3, 2025

    Hallo ​@Marci76,
    hast du es einmal mit dem Tipp von Bumer probiert? Hat es in der Reihenfolge geklappt?
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    M
    M
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    • Marci76
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2025

    Hallo Bianca,

    ja, jetzt hat es funktioniert.☺️

    Läuft alles, laut O2.

    Liebe Grüße,

    Marci

     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • April 3, 2025

    Läuft alles, laut O2.

    Wann ist dein Wechseltermin?

    M
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 3, 2025

    Vielen Dank für deine Rückmeldung ​@Marci76. Es freut mich, dass es nun geklappt hat und alles beauftragt wurde. Wenn du noch Unterstützung benötigst, sag gerne Bescheid.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    M
    M
    Besucher:in
    • Marci76
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2025

    Wann der Termin ist wird mir zeitnah mitgeteilt.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • April 3, 2025

    Also hast du die SMS bekommen, dass dein Auftrag in Bearbeitung ist. Dann folgt bald der Wechseltermin.

    M
    M
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    • Marci76
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2025

    Ja, hab die Mitteilung bekommen,dass O2 sich kümmert.

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 3, 2025

    Das hört sich sehr gut an ​@Marci76. Da wirst du bestimmt schnell weitere Informationen und den Termin für die Portierung erhalten.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    M
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    Besucher:in
    • Marci76
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2025

    Ja, Bianca. Denke auch, dass es nicht so lange dauert.

    Lass mich einfach mal überraschen.

    LG,Marci

    o2_Bianca
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