Obwohl ich meinen Mobinfunk Vertrag gekündigt habe, habe ich immer noch eine Rechnung mit Mobilfunk Grundgebühren erhalten. Wie kann es sein?
+5- 4301 Antworten
Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
seid wann ist der Vertrag beendet?
Evtl. handelt es sich um die Abschlussrechnung.
Hallo Castiel, Mobilfunk-Grundgebühren von 59,99 € auf 25,71 € reduziert. Dies sollte aber auf keinen Fall passieren. Weil ich meinen Vertrag zum 19.02.2025 gekündigt habe. In der Rechnung steht keine Abschlussrechnung nur Mobilfunk Grundgebühren. Danke!
+9- Profi
- 41686 Antworten
Schau doch Seite 2 der Rechnung genau an. In der letzten (Abschluss-)Rechnung werden logischerweise nur die Tage bis zum Laufzeitende berechnet. Das sollte dem entsprechenden Rechnungsposten zu entnehmen sein.
- Moderator
- 6173 Antworten
Hallo
herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Ich konnte einmal nachsehen, da du auch einen zweiten Vertrag bei uns hast, ist deine aktuelle Rechnung nicht als Abschlussrechnung bezeichnet, dein gekündigter Vertrag wurde anteilig bis zum 19.2. berechnet 🙂
Viele Grüße,
Gerrit
- Moderator
- 6173 Antworten
Sehr gerne,
Schaue gerne wieder bei uns vorbei, in unserem Angetestet-Bereich haben wir immer neue und spannende Testberichte zu Smartphones und vielen anderen Geräten 🙂
Viele Grüße,
Gerrit
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