Hallo,
mein Vertrag (ohne Handy) begann am 28.01.2022. Bis vor ein paar Tagen stand in der App, meine erste Rechnung kommt am 03.03.2022. Das hat sich auf einmal geändert und jetzt steht da der 30.03.2022. Das ist irritierend. Ich möchte nicht so gerne eine so hohe Rechnung bekommen, da diese dann ja 3 Monate beinhalten würde.
Ist das eventuell ein Fehler?
LG Kerstin
Lösung von Vilureef
Hallo,
ich „vermute“ dein Abrechnungszeitraum wird der 25. - 24. sein, und am Mittwoch wirst du deine 1. Rechnung erhalten. Berichte bitte dann mal.
LG
Hallo,
mein Vertrag (ohne Handy) begann am 28.01.2022. Bis vor ein paar Tagen stand in der App, meine erste Rechnung kommt am 03.03.2022. Das hat sich auf einmal geändert und jetzt steht da der 30.03.2022. Das ist irritierend. Ich möchte nicht so gerne eine so hohe Rechnung bekommen, da diese dann ja 3 Monate beinhalten würde.
Ist das eventuell ein Fehler?
LG Kerstin
hi, hast du mal geschaut, ob jetzt eine Rechnung erstellt wurde?
Diese kannst du dann im meinO2 Bereich oder in der O2App
runterladen.
Die Rechnung wird einige Tage vor der Abbuchung bereit gestellt.
Das Buchungsdatum findest du in der Rechnung.
mfg
Warum sollte jetzt eine Rechnung da sein?
Es steht immer noch nur 30.03.2022 dort, daran hat sich nichts geändert.
Es steht: Noch 26 Tage im Rechnungsmonat und es existiert noch keine erste Rechnung.
LG Kerstin
Hallo,
hast du die Möglichkeit im Online Portal unter Rechnungen zu schauen im Reiter Jahresübersicht. Was für ein Abrechnungszeitraum ist da angegeben?
LG
Danke für die Hilfe, aber dort steht leider nur:
"Zum gegenwärtigen Zeitpunkt liegt noch keine Jahresübersicht vor."
LG
Hallo,
ich „vermute“ dein Abrechnungszeitraum wird der 25. - 24. sein, und am Mittwoch wirst du deine 1. Rechnung erhalten. Berichte bitte dann mal.
LG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Hat sich dein Anliegen geklärt, so wie es
Gruß, Solveig
Danke der Nachfrage, habe einige Tage nicht rein geschaut und tatsächlich ist eine Rechnung da und auch noch recht günstig, da nur ein Monat rückwirkend berechnet wurde.
Ich bin begeistert von o2.
LG
Hallo
das freut mich zu hören. 
Danke für die Rückmeldung.
Schau dich gerne weiter hier in der Community um. Wie wäre es mit unserem Digitalen Wohnzimmer ?
Hier könntest du bei unserem großen Filmquiz mitmachen. 
Gruß, Solveig
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
