Hallo ich würde gerne mein Tarif ändern , aber irgendwie ist das nicht möglich, hat jemand ein Vorschlag? Danke
Gelöst
Tarifänderung
Lösung von o2_Jessica
Oha, @Sandroschubert , vielen herzlichen Dank dass Du hier aufmerksam geworden bist!
Der Vertrag mit der Nummer 750 am Ende läuft noch bis 2017, aber im Kopf war ich irgendwie so falsch, dass ich dachte das sei dieses Jahr und eine Verlängerung wäre möglich. 😀
Also, beide Rufnummern laufen bis 2017.
@SaBienche ,
wenn Du also einen Tarifwechsel wünschst, dann müssen wir einmal prüfen ob das möglich ist, ab wann das möglich wäre und wie teuer dieser Wechsel wäre.
Bitte entschuldige meinen abendlichen Fehler. 😊
Lieben Gruß,
Jessica
Zur Antwort springenDer Vertrag mit der Nummer 750 am Ende läuft noch bis 2017, aber im Kopf war ich irgendwie so falsch, dass ich dachte das sei dieses Jahr und eine Verlängerung wäre möglich. 😀
Also, beide Rufnummern laufen bis 2017.
wenn Du also einen Tarifwechsel wünschst, dann müssen wir einmal prüfen ob das möglich ist, ab wann das möglich wäre und wie teuer dieser Wechsel wäre.
Bitte entschuldige meinen abendlichen Fehler. 😊
Lieben Gruß,
Jessica
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+9- Profi
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Wie lange läuft der Vertrag schon? Ein Tarifwechsel ist in der Regel nach 12 Monaten (kostenpflichtig) möglich. Von welchem Tarif zu welchem neuen Tarif möchtest du wechseln?
In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Hallo hab den seit 2013 und würde gerne jetzt in einen günstigeren Tarif wechseln. ...
- Team
- 14880 Antworten
Hallo @SaBienche ,
um welche Rufnummer bei Dir geht es denn?
Der Vertrag mit der 750 läuft noch bis zum 08.04.2017, hier könnten wir eine aktive Vertragsverlängerung machen und dann könntest Du Dir den passenden Tarif raussuchen. Da wäre ein sogenannter Downgrade dann ja auch kostenfrei (einen günstigeren Tarif wählen).
Bei Deiner Rufnummer mit der 230 am Ende ist die Laufzeit noch bis zum 02.03.2017. Hier müssten wir dann prüfen ob ein Tarifwechsel möglich ist. Ebenfalls würden hier wahrscheinlich dann zusätzliche Kosten auf Dich zukommen wenn Du in einen günstigeren Tarif wechseln möchtest.
Teile uns mit um welche Nummer es geht und was Du gerne hättest.
Liebe Grüße,
Jessica ☺️
um welche Rufnummer bei Dir geht es denn?
Der Vertrag mit der 750 läuft noch bis zum 08.04.2017, hier könnten wir eine aktive Vertragsverlängerung machen und dann könntest Du Dir den passenden Tarif raussuchen. Da wäre ein sogenannter Downgrade dann ja auch kostenfrei (einen günstigeren Tarif wählen).
Bei Deiner Rufnummer mit der 230 am Ende ist die Laufzeit noch bis zum 02.03.2017. Hier müssten wir dann prüfen ob ein Tarifwechsel möglich ist. Ebenfalls würden hier wahrscheinlich dann zusätzliche Kosten auf Dich zukommen wenn Du in einen günstigeren Tarif wechseln möchtest.
Teile uns mit um welche Nummer es geht und was Du gerne hättest.
Liebe Grüße,
Jessica ☺️
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Oha, @Sandroschubert , vielen herzlichen Dank dass Du hier aufmerksam geworden bist!
Der Vertrag mit der Nummer 750 am Ende läuft noch bis 2017, aber im Kopf war ich irgendwie so falsch, dass ich dachte das sei dieses Jahr und eine Verlängerung wäre möglich. 😀
Also, beide Rufnummern laufen bis 2017.
@SaBienche ,
wenn Du also einen Tarifwechsel wünschst, dann müssen wir einmal prüfen ob das möglich ist, ab wann das möglich wäre und wie teuer dieser Wechsel wäre.
Bitte entschuldige meinen abendlichen Fehler. 😊
Lieben Gruß,
Jessica
Der Vertrag mit der Nummer 750 am Ende läuft noch bis 2017, aber im Kopf war ich irgendwie so falsch, dass ich dachte das sei dieses Jahr und eine Verlängerung wäre möglich. 😀
Also, beide Rufnummern laufen bis 2017.
wenn Du also einen Tarifwechsel wünschst, dann müssen wir einmal prüfen ob das möglich ist, ab wann das möglich wäre und wie teuer dieser Wechsel wäre.
Bitte entschuldige meinen abendlichen Fehler. 😊
Lieben Gruß,
Jessica
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