Guten Tag,
Ich besitze eine o2-E-Mail-Adresse, werde aber meinen o2-Kabelvertrag kündigen. Ich habe aber noch drei Mobilfunkverträge und ein Handy mit Ratenzahlung bei o2. Behalte ich dann die E-Mail-Adresse durch die Verträge, oder verliere ich sie? Gibt es eine Möglichkeit, die E-Mails umzuleiten, falls die Adresse gekündigt wird?
welche Domain benutzt du?
eigentlich endet der Nutzungsanspruch mit dem Ende des dazugehörenden Vertrags.
O2 beendet bei Kunden nicht immer die Mailnutzung sofort,
manchmal auch erst Monate oder Jahre später. 🤷
Die Mails können jetzt schon an andere Mailaccounts weitergeleitet werden.
Da Mailaccounts seit 2012 nicht mehr an Neukunden vergeben weden
ist es durchaus sinnvoll mal auf einen Mailanbieter umzusteigen,
desse Kerngeschäft auch Mails sind.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es freut mich, dass du dich vorab zu diesem wichtigen Thema erkundigst.
Wenn der E-Mail-Account zu dem gekündigten Vertrag gehört, wird der Zugang in der Tat einige Wochen nach Vertragsende ebenfalls deaktiviert. Er kann leider nicht auf einen Mobilfunkvertrag übertragen werden.
Es ist daher ratsam, wie poales schreibt, rechtzeitig auf einen anderen E-Mail-Provider umzusteigen.
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast, wir helfen dir gerne weiter.
Viele Grüße
Giulia
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
