16816 Störungen / Abbruch von Telefonaten obwohl Fast voller Empfang angezeigt wird

Hallo gonzalez1337,

 

zur Zeit liegen hier Einschränkungen vor. Im Livecheck kannst du dies nachvollziehen.

 

Die Technik ist dabei, dies zu beheben. Einen genauen Zeitpunkt für können wir dir leider noch nicht nennen.

 

Lieben Gruß,

 

Ronny

Ich habe hier schon über einen Monat Netzwerkstörungen.

Telefongespräche werden abgebrochen, kein Empfang u.s.w

Da es nicht nur private, sondern auch wichtige Gespräche mit Ärzten und

Behörden sind, finde ich es als unzumutbar.

Mit Rücksprache über den Chat hier bekam ich die Antwort :

" Es steht ein Baum im Wege".....Kam mir verscheißert vor.

Telefonhotline Antwort: " Ja sie wissen nicht wann die Störung

behoben wird" Als ich mich damit nicht zufrieden gab, wurde einfach aufgelegt.

 

Ich bin schon seid ca 8 Jahre Kunde von O2 und muß sagen der Service hier

ist nicht mehr was es war. (milde ausgedrückt)

 

Davon ausgehend, daß der Nickname des Fragestellers auf seine Lokation rückschließen lässt, habe ich den Beitragstitel angepasst und das Ganze in ein bereits vorhandenes Thema verschoben.

Hallo Neuruppiner,

 

uns ist derzeit tatsächlich kein genaues Datum bekannt, an dem die Einschränkung aufgehoben sein wird. Die Technik ist dran. Ich hoffe, dass du schnell wieder störungsfrei telefonieren kannst.

 

Lieben Gruß,

 

Ronny

Wann wird im Livecheck endlich nicht mehr "Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei." angezeigt? Schon 2-3 Monate lang diese Meldung... Kümmert sich O2 überhaupt um den Landkreis Ostprignitz-Ruppin?

Hallo Android,

leider handelt es sich um einen komplexen Fehler, weswegen sich die Behebung leider etwas hinzieht. ☹️ Es tut mir leid, dass du davon betroffen bist.

Beste Grüße

Michael

Wie lange denn noch circa? Wird das noch diesen Sommer behoben?

Hallo? Michael?

Hallo https:///people/Android,

für diese eine betroffene Station kann ich dir im Moment noch kein Enddatum nennen.

In 10m Luftinie ist eine weiter Station "onAir", du kannst versuchen über die manuelle Netzwahl dich dort (o2-de+/ePlus) einzubuchen, dann solltest du normal Telefonieren können.

Grüße,

Emanuel

Wieder Störung, diesmal sogar KOMPLETT Ausfall einer Station... werden in dieser Region jeden Monat Störungen sein oder wird dies nach diesem Sommer endlich ein Ende haben? Es ist deutlich zu "spüren" wie langsam YouTube Videos in 1080p laden hier...

Anscheinend ist das ein ähnliches Problem wie in anderen Regionen wo zusammengelegt wird. Meist bleibt dann nur noch das o2 de+/EPLUS Netz übrig.

Falls es kein Komplettausfall gibt, könntest du auch mal auf 2G only stellen, und dann das eplus Netz auswählen, ob es dann auch zum Abbruch kommt. Wenn ja, dann sind diese Umbauarbeiten sicher noch nicht abgeschlossen. ☹️

Im Norden der Stadt scheint es im grünen Bereich zu sein:

Beispiel:

Wittstocker Allee 151, Neuruppin, BB, Ostprignitz-Ruppin, 16816

•       Unser Netz funktioniert störungsfrei.  

2G ? Ich spreche von DSL... 😜

Hallo https:///people/Android,

das ist doch mal gut zu wissen 😉.

Denn dann hast du dich an den falschen Thread gehängt, wir sind (hier) die ganze Zeit von Mobilfunkproblemen bei dir ausgegangen.

Du kannst dazu hier gerne einen neuen Thread eröffnen.

Grüße,

Emanuel