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Warum O2 Service
Gelöst

International Call Option in Altivierung


Hallo liebes O2-Team,

 

plötzlich steht bei mir, dass die International Call Option ab Ende September für 1,99€  Laufzeit 24 Monate aktiviert werden soll!

Das habe ich nicht gebucht! Es gab lediglich Kontakt zur Hotline, weil ich in der Vertragsverlängerung das international pack 60 drin hatte, was da der nicht mehr sein sollte. 
 

Bitte um Klärung! ☹️

 

Viele Grüße

Lösung von Vilureef

Hallo @SusiAnette,

dann widerrufe die ungewollte Packbuchung an: widerruf@cc.o2online.de und bitte um Buchung des International Voice Standard Pack.

LG

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3 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 31. August 2023

Hallo @SusiAnette,

dann widerrufe die ungewollte Packbuchung an: widerruf@cc.o2online.de und bitte um Buchung des International Voice Standard Pack.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 1. September 2023

Danken für die schnelle Antwort. Habe ich eben erledigt.

Viele Grüße 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 4. September 2023

Hallo @SusiAnette ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Hat sich das mit der International Call Option bei dir geklärt mit dem Widerruf oder sollen wir hier noch einmal bei dir nachschauen?

 

Schöne Grüße, Sven


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