Hallo, ich habe eine Frage zu meinem Vertrag (Mobile Unlimited Basic Online).
Ich möchte beim Eurovision Song Contest abstimmen, indem ich eine SMS an die Kurzwahl 7576 sende.
Leider bekomme ich die Meldung: „Die Kurzwahl ist nicht vergeben“.
Was muss ich tun, damit ich SMS an Kurzwahlnummern wie 7576 senden kann?
Könnten Sie bitte prüfen, ob Premium-SMS bei mir aktiviert ist?
Wenn nicht – wie kann ich das aktivieren?
Vielen Dank für Ihre Hilfe!