Hallo,
ich benötige das Formular für eine Rufnummermitnahme von Vodafone zu O2, allerdings ist der Vertragsinhaber des Altvertrages be Vodafone nicht der Gleiche wie der neue Inhaber bei O2.
Bitte um Hilfe.
Gelöst
Rufnummerportierung von anderem Anbieter zu o2 mit unterschiedlichen Vertragsinhabern *FORMULAR*
Lösung von o2_Gerrit
Hallo
herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Das ist ja toll, dass ihr mit dem Vertrag deiner Frau zu uns kommen wollt 🙂
Der von Bumer beschriebene Weg ist der richtige, konkret sieht es dann in der Mein o2 App so aus wie in dem tollen Screenshot von einer Kollegin aus diesem Beitrag zur Mitnahme einer Rufnummer von einem anderen Vertragsinhaber, also genau wie bei euch:
Also zum einen kannst du den anderen Vertragsinhaber im orange umrandeten Bereich eintragen, zum anderen, wenn nämlich der Vertrag deiner Frau auf deinen Namen beim alten Anbieter noch läuft, bestätigst du dies dort mit einer Freigabe der Rufnummer.
Viele Grüße,
Gerrit
- 18836 Antworten
Die Rufnummernmitnahme beauftragst du in *Mein o2*. Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu o2 mitbringen. Dort kannst du auch abweichende Daten angeben.
Also ich möchte einen neuen Vertrag bei O2 für meine Frau erstellen, der jetzige Vertrag meiner Frau ist bei Vodafone auf meinen Namen.
Mit der Antwort kann ich somit leider nichts anfangen!
BG
- 18836 Antworten
Dann schließe den Neuvertrag ab, registriere nach der SIM-Karten Aktivierung die vorübergehende Rufnummer und beauftrage wie oben geschrieben die RNM.
- Moderator
- 5411 Antworten
- Lösung
Hallo
herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Das ist ja toll, dass ihr mit dem Vertrag deiner Frau zu uns kommen wollt 🙂
Der von Bumer beschriebene Weg ist der richtige, konkret sieht es dann in der Mein o2 App so aus wie in dem tollen Screenshot von einer Kollegin aus diesem Beitrag zur Mitnahme einer Rufnummer von einem anderen Vertragsinhaber, also genau wie bei euch:
Also zum einen kannst du den anderen Vertragsinhaber im orange umrandeten Bereich eintragen, zum anderen, wenn nämlich der Vertrag deiner Frau auf deinen Namen beim alten Anbieter noch läuft, bestätigst du dies dort mit einer Freigabe der Rufnummer.
Viele Grüße,
Gerrit
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
