ich habe einen O2 my Home L (aktiv, kann verlängert werden) und einen “alten” Mobilfunkvertrag welcher gekündigt ist. Zusätzlich habe ich einen neuen O2 Mobil L Boost Vertrag abgeschlossen.
Ist es möglich die beiden Verträge, O2 my Home L und den neuen Mobil Vertrag zusammen zu legen, oder bleibt es bei den zwei Logins? Bei gleicher Mailadresse kriegt man eine Fehlermeldung das es die Mailadresse bereits im System gibt.
Kostet die Zusammenlegung dann auch eine Gebühr 29,99 €, wenn man den DSL Vertrag zeitgleich verlängert? Wie sähe es anschließend mit einem Kombivorteil?
Durch die Kündigung des alten Mobilvertrags werden dann automatisch auch die zusätzlich gebuchten Inhalte gekündigt, oder muss ich das extra veranlassen? ich hatte das O2 TV L über den alten Mobil Vertrag gebucht gehabt.
Ist es möglich die beiden Verträge, O2 my Home L und den neuen Mobil Vertrag zusammen zu legen, oder bleibt es bei den zwei Logins? […] Kostet die Zusammenlegung dann auch eine Gebühr 29,99 €, wenn man den DSL Vertrag zeitgleich verlängert? Wie sähe es anschließend mit einem Kombivorteil?
Eine Zusammenlegung ist machbar, am besten den DSL Vertrag zu der Kundennummer des neuen Mobilfunkvertrag legen, dann kann der DSL mit Kombivorteil verlängert werden, wenn der Mobilfunk ein potentieller Gebervertrag ist. Im Zuge einer gleichzeitigen VVL kostet die Zusammenlegung nur 4,99 EUR.
Durch die Kündigung des alten Mobilvertrags werden dann automatisch auch die zusätzlich gebuchten Inhalte gekündigt, oder muss ich das extra veranlassen? ich hatte das O2 TV L über den alten Mobil Vertrag gebucht gehabt.
ja genau, habe den myHome L 100mbits, der läuft aktuell so weiter mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit. Ich hatte einen Kombirabatt, mit jeweils 10,00 € (auf Mobil und DSL, sprich 20,-€), welcher ja jetzt durch die Kündigung wegfallen würde.
Der neue Mobilfunkvertrag läuft unter den normalen Konditionen, aber mit neuem Handy ohne Zusatzkosten, ohne O2 TV.
Du kannst den DSL kostenpflichtig zum Mobilfunkvertrag legen und den DSL mit 5€ Kombivorteil verlängern. Du kommst dann aber bei beim Home M 100mbits auch mit 34,99€ raus.
Ist es möglich die beiden Verträge, O2 my Home L und den neuen Mobil Vertrag zusammen zu legen, oder bleibt es bei den zwei Logins? […] Kostet die Zusammenlegung dann auch eine Gebühr 29,99 €, wenn man den DSL Vertrag zeitgleich verlängert? Wie sähe es anschließend mit einem Kombivorteil?
Eine Zusammenlegung ist machbar, am besten den DSL Vertrag zu der Kundennummer des neuen Mobilfunkvertrag legen, dann kann der DSL mit Kombivorteil verlängert werden, wenn der Mobilfunk ein potentieller Gebervertrag ist. Im Zuge einer gleichzeitigen VVL kostet die Zusammenlegung nur 4,99 EUR.
Durch die Kündigung des alten Mobilvertrags werden dann automatisch auch die zusätzlich gebuchten Inhalte gekündigt, oder muss ich das extra veranlassen? ich hatte das O2 TV L über den alten Mobil Vertrag gebucht gehabt.
Hallo @DatPat, schön, dass du dich auf wieder auf diesem Weg bei uns meldest. 🙂Bollermann und Bumer haben dir ja schon einige Hinweise bzw. Informationen zur Zusammenlegung der beiden Verträge bekommen. Da bleibt mir nichts mehr was ich noch nützliches beitragen könnte. Wenn du aber noch Fragen hast oder wir die Zusammenlegung für dich durchführen sollen, melde dich bitte noch einmal bei uns.🤗 Liebe Grüße Bianca
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