Hallo…ich habe vor ein paar Monaten mein Tarif im Shop verlängert und gewechselt. Jetzt wurden mir direkt wieder 2 Jahre drauf gesetzt bezüglich Tarif Wechsel?! Verstehe ich nicht…konnte vorher normal monatlich kündigen. Und ist es möglich den Router zu tauschen? Die o2 HomeBox hat eine Reichweite von gefühlt 3 Meter
Gelöst
Tarifwechsel / 2 Jahre drauf gerechnet?!
Lösung von Bollermann
Was ist denn nun genau los?
Geht's um Mobilfunk oder Home?
Vertrag verlängert? → 24 Monate
Du kannst dir eine eigene Fritzbox kaufen. Möchtest du ein besseres Modell, kämen einmalig 49,99€ Bereitstellung und 9,99€ Versand dazu.
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Was ist denn nun genau los?
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S0nik87 schrieb:
Hallo…ich habe vor ein paar Monaten mein Tarif im Shop verlängert und gewechselt. Jetzt wurden mir direkt wieder 2 Jahre drauf gesetzt
Ja, weil du aktiv verlängert hast. Das stand nicht im Vertrag, den du unterschrieben hast?
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Hallo
ich bin mir sicher, dass wir das hier aufklären können. Dafür wäre es aber schön wenn du vielleicht noch ein paar mehr Infos hierzu nennen könntest. Du schreibst hier von einer HomeBox, es geht hier also vermutlich um einen o2 Home Vertrag?
Schöne Grüße, Sven
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