Hallo zusammen,
bei Vertragsabschluss wurde mir telefonisch immer wieder bestätigt, das ich eine Prämienauszahlung bei Rufnummernmitnahme erhalte.
Muss ich diese jetzt noch irgendwie anfordern oder geschieht dies automatisch?
freundliche Grüße und danke für jede Hilfe,
Gelöst
Prämie bei Rufnummernmitnahme
Lösung von o2_Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Schau bitte einmal in deiner Auftragsbestätigung, dort müsste dann “Berechtigung Wechselbonus” stehen. Der Wechselbonus wird dann automatisch nach der Rufnummernmitnahme aktiviert. Die Gutschrift erfolgt in der Regel ab der zweiten Rechnung, je nachdem, wann die Rufnummernmitnahme erfolgt ist.
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
- Moderatorin
- 20875 Antworten
- Lösung
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Schau bitte einmal in deiner Auftragsbestätigung, dort müsste dann “Berechtigung Wechselbonus” stehen. Der Wechselbonus wird dann automatisch nach der Rufnummernmitnahme aktiviert. Die Gutschrift erfolgt in der Regel ab der zweiten Rechnung, je nachdem, wann die Rufnummernmitnahme erfolgt ist.
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
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