Im Rahmen der Umstellung auf 5G-Plus sollte ich "kostenfrei" meine E-SiM auf eine echte SIM tauschen. Nun wurden mir 29,95€ berechnet.
Bitte korrigieren sie diesen Posten. Vielen Dank.
Krusti
Gelöst
Falscher Rechnungsbetrag
Lösung von o2_Sven
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community und ein frohes Neues 💙.
Ich habe dir gerade eine Guthabenbuchung über die 29,99 für die SIM-Karte eingestellt, eine Info dazu sollte dann bald auch noch separat an dich erfolgen. Wenn dann noch etwas ist, melde dich gerne wieder bei uns.
Schöne Grüße, Sven
- Moderator
- 15517 Antworten
- Lösung
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community und ein frohes Neues 💙.
Ich habe dir gerade eine Guthabenbuchung über die 29,99 für die SIM-Karte eingestellt, eine Info dazu sollte dann bald auch noch separat an dich erfolgen. Wenn dann noch etwas ist, melde dich gerne wieder bei uns.
Schöne Grüße, Sven
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