Xbox Pass Ultimate Abo kündigen aber wo??

Hast du ein Microsoft Konto?

Du redest von einem Game Pass, oder? Der lässt sich übrigens auch für den PC nutzen. 

ja habe ich..aber ich brauche keinen Game Pass.

Möchte diesen kündigen bzw das dieses nicht mehr von meiner Handyrechnung abgezogen wird.Auf meinem Microsoftkonto finde ich nichts wo ich dieses kündigen könnte 

Okay.

Also da ich nicht weiß woher du den Game Pass genau hast, gibt’s zwei Möglichkeiten, die mir spontan einfallen.

Wenn du ihn über o2 mal irgendwo dazu bekommen/gebucht hast, solltest du mal bei “mein o2” deinen Vertrag und die Vertragsoptionen checken, denn irgendwo müsste eine Zusatzoption stehen. 

Aber eigentlich, wenn der Game Pass nun mal existiert, müsste es auch ein Microsoft Konto dazu geben. Entweder bei Microsoft auf der Homepage direkt oder ne XBox/Microsoft App auf PC oder sowas. Wenn du keine hast, lad sie dir halt runter und versuch dich mal anzumelden. Der Game Pass muss ja auf irgendeine Email oder sowas laufen. 

Bei mir auf der xBox App (Pc, Win 10) sieht das in den Einstellungen so aus:

@Triskilia

habe vorhin dies schon gesehen bei Microsoft, bin mir allerdings nicht sicher

Bin mir eigentlich auch relativ sicher, dass es ebenfalls direkt über die Microsoft Hompage geht. Denn so oder so, auf irgendeinem Mitgliedskonto muss das Abo ja liegen. 

Laut meinem Microsoftkonto habe ich keine laufende Abos und trotzdem wird es von meiner Handyrechnung abgezogen??🤔

Ursachenforschung geht weiter. 

Die offensichtlichen Dinge wieder zuerst: Gibt es die Möglichkeit, dass ein weiteres Konto besteht? Andere Emailadresse o.ä.? Irgendwas, das du gerade nicht sofort auf dem Schirm hast. 

Siehste. Habe ich mir doch gedacht. Was heißt ihr also “trotzdem”?   Irgendwo liegt der Hase immer begraben. 

Keine Ursache. 

Hi @Junior2502,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Community. Ich freue mich dich hier zu begrüßen.
Danke an @Triskilia für deine Mithilfe. Es freut mich, dass ihr die Lösung gefunden habt.
Wenn Ihr mögt, schaut doch gerne in unseren off Topic Bereich, wie unserem digitalen Wohnzimmer vorbei.

Grüße und ein tolles 22,
Michael