Guten Tag,
ich habe meinen Vertrag verlängert und ebenfalls das i phone 13 pro vorbestellt.
Beim Tarif habe ich 1 von 2 Angeboten angenommen, die 40gb sind noch immer nicht im Konto hinterlegt. Mir wird per mail mehrfach gesagt technische probleme.
Den 1 Euro Anzahlung habe ich vom falschen Konto getätigt, per Telefon wurde gesagt kein Problem. Heute per mail wurde mir geschrieben bitte erneut vom Referenzkonto.
Ich kann den Link aber kein 2 Mal benutzen. Nun hänge ich seit 40 min in der Warteschleife.
Vertrag verlänger und etwas kaufen, in einer minute jemand am telefon.
Kundenservice gleich NULL !
