Hallo liebes o2 Team, ich habe heute mein Vertrag verlängern lassen, bei der Zusammenfassung stand das ich den o2 Free M für 14,99€ für die nächsten 24 Monate zahlen muss. Diese habe ich bestätigt. Nach dem die bestätigungs sms kam, habe ich in der App unter mein tarif nachgekuckt, und jetzt steht aufeinmal das ich 29,99€ monatlich zahlen muss. Wie kann das sein?
für hilfe wäre ich dankbar!
Gelöst
vertragsverlängerung preis stimmt nicht
Lösung von Vilureef
Hallo,
wenn du heute verlängert hast, werden die Änderungen erst morgen sichtbar werden.
LG
Hallo,
wenn du heute verlängert hast, werden die Änderungen erst morgen sichtbar werden.
LG
hi, vermutlich war das keine Verlängerung,
sondern ein neuer zusätzlicher Partner-Vertrag.
Bitte lies die Auftragsbestätigung genau.
Wenn es nicht passt, bitte widerrufen.
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- Moderatorin
- 41453 Antworten
Hallo
herzlich willkommen.
Wie
Dann werden auch noch einmal alle Konditionen per Mail bestätigt.
Hast du inzwischen alle Bestätigungen erhalten und passt alles?
Gruß
Antje
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Guten Abend zusammen,
vielen dank. Es war genauso wie
lg
- Moderatorin
- 41453 Antworten
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