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Warum O2 Service
Gelöst

Kündigung nur mit Kundennummer

  • 15. April 2020
  • 1 Antwort
  • 1657 Aufrufe
B
Neuling

Hallo,

ich sehe bei meinem Kontoauszug leider nur die Kundennummr 6xxxxxxxxx.

Mir fehlen Rufnummer und Vertragsdetails. Wie kann ich kündigen?

Liebe Grüße aus Bremen!

 

Edit: Verschoben / o2_Flo

Lösung von bielo

BremLayer schrieb:

Hallo,

ich sehe bei meinem Kontoauszug leider nur die Kundennummr 6xxxxxxxxx.

Mir fehlen Rufnummer und Vertragsdetails. Wie kann ich kündigen?

Liebe Grüße aus Bremen!

 

Setze ein Schreiben mit der Kündigung auf, schreibe Kundennummer mit rein und unterzeichne es persönlich. Sende das per Einwurfeinschreiben oder Fax an o2.

Andere Wege zur Kündigung würde ich nicht nutzen.

  1. Brief Telefónica Germany GmbH&Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg
  2. Fax : 01805 57 17 66
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    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • Lösung
    • 15. April 2020
    BremLayer schrieb:

    Hallo,

    ich sehe bei meinem Kontoauszug leider nur die Kundennummr 6xxxxxxxxx.

    Mir fehlen Rufnummer und Vertragsdetails. Wie kann ich kündigen?

    Liebe Grüße aus Bremen!

     

    Setze ein Schreiben mit der Kündigung auf, schreibe Kundennummer mit rein und unterzeichne es persönlich. Sende das per Einwurfeinschreiben oder Fax an o2.

    Andere Wege zur Kündigung würde ich nicht nutzen.

    1. Brief Telefónica Germany GmbH&Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg
    2. Fax : 01805 57 17 66
    B
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      BremLayer

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