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Warum O2 Service
Gelöst

Widerruf des o2- My Handy-Kaufvertrages und der Finanzierung


StuRedman
Neuling
Hallo zusammen,

 

nachdem am Wochenende mein altes Smartphone den Geist aufgegeben hat, habe ich gestern im o2-Shop vor Ort ein Neues bestellt, welches durch Ratenzahlung finanziert wird und morgen bei mir ankommen soll. Leider bin ich mir nicht mehr sicher, ob mir die Farbe des Smartphones gefällt, eine Umbuchung ist laut Shopmitarbeiter nicht mehr möglich.

 

Meine erste Frage lautet nun: Da das Handy im o2-Shop bestellt wurde: gilt hier das vierzehntägige Widerrufsrecht, das bei Onlinebestellungen greift?

 

Meine zweite Frage lautet: Wenn das Handy geliefert wird und ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch mache, wird somit automatisch auch die Finanzierung gekündigt, oder muss diese separat erfolgen?

 

Vielen Dank im Vorraus !

Lösung von bielo

StuRedman schrieb:
 

 

Meine erste Frage lautet nun: Da das Handy im o2-Shop bestellt wurde: gilt hier das vierzehntägige Widerrufsrecht, das bei Onlinebestellungen greift?

 

Meine zweite Frage lautet: Wenn das Handy geliefert wird und ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch mache, wird somit automatisch auch die Finanzierung gekündigt, oder muss diese separat erfolgen?

 

zu 1. Grundsätzlich nein.

 

zu 2. entfällt, wegen nein bei 1.

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3 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 12. August 2014
StuRedman schrieb:
 

 

Meine erste Frage lautet nun: Da das Handy im o2-Shop bestellt wurde: gilt hier das vierzehntägige Widerrufsrecht, das bei Onlinebestellungen greift?

 

Meine zweite Frage lautet: Wenn das Handy geliefert wird und ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch mache, wird somit automatisch auch die Finanzierung gekündigt, oder muss diese separat erfolgen?

 

zu 1. Grundsätzlich nein.

 

zu 2. entfällt, wegen nein bei 1.


zündi
Profi
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  • Profi
  • 4174 Antworten
  • 12. August 2014
bielo schrieb:
StuRedman schrieb:
 

 

Meine erste Frage lautet nun: Da das Handy im o2-Shop bestellt wurde: gilt hier das vierzehntägige Widerrufsrecht, das bei Onlinebestellungen greift?

 

Meine zweite Frage lautet: Wenn das Handy geliefert wird und ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch mache, wird somit automatisch auch die Finanzierung gekündigt, oder muss diese separat erfolgen?

 

zu 1. Grundsätzlich nein.

 

zu 2. entfällt, wegen nein bei 1.

Wie ist das eigentlich, wenn man telefonisch in einem o2-Shop bestellt und das Handy dann per Paket geliefert wird? Da müsste das Widerrufsrecht doch eigentlich greifen.

 

Aber der TE hat vermutlich vor Ort bestellt (also im Laden).

 

 

gruß, zündi


zündi schrieb: Wie ist das eigentlich, wenn man telefonisch in einem o2-Shop bestellt und das Handy dann per Paket geliefert wird? Da müsste das Widerrufsrecht doch eigentlich greifen.
Dann greift wieder das Widerrufsrecht. 

 

Gruß