Sehr geehrtes O2 Team, ich habe gerade mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen telefoniert aufgrund meiner bevorstehenden Vertragsverlängerung. Ich wollte wissen, ob ich weiterhin die Sonderkonditionen meines Vertrages nutzen kann. Ich kann den Vertrag am 10.09 verlängern, bin ab 01.10 aber keine Studentin mehr, allerdings werde ich erst am 19.02.2015 26 Jahre alt. Die Mitarbeiterin meinte, ich könnte trotzdem weiterhin die Konditionen für Junge Leute nutzen, weil ich bei der Vertragsverlängerung noch keine 26 Jahre alt bin. Ich habe auch explizit gefragt, ob der Vertrag teurer wird, wenn ich 26 werden. Dieses verneinte sie. Nun habe ich bei den FAQ unter dem Punkt "Junge Leute" folgendes gelesen:" 7. Gelten die Tarifkonditionen weiter, wenn man älter als 25 Jahre wird (und nicht Schüler, Student oder Auszubildender ist) bzw. man seine (Schul-) Ausbildung oder sein Studium beendet?
Mobilfunk
Die Sonderkonditionen für Junge Leute erhältst Du nur bis einschließlich 25 Jahre oder so lange Du Dich in einem Ausbildungsstatus als Schüler, Azubi oder Student befindest. Ein Nachweis ist hierzu notwendig."
Wie verhält sich das nun?
Mit freundlichen Grüßen
Fibi89
Frage
Vertragsverläng. - Junge Leute Konditionen
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Für die 2 Jahre verhält es sich so wie es dir gesagt wurde. Aber ich finde die FAQ dazu auch missverständlich. Vielleicht kann das einer der Mods entsprechend weitergeben.
Dankeschön für die schnelle Rückmeldung. 👍
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