Gelöst

kein Netz im ausland.

Forum|Forum|7 months ago
May 6, 2025
4 Antworten
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Cf90
Besucher:in

Hallo. Habe grad auch das ‘Kein Netz‘ Problem.
kann mir bitte jemand helfen und sagen, ob ich auch diese Auslandssperre im Vertrag hab und wenn ja bitte schnell deaktivieren?!

danke!

Edit o2_Kathi 07.05.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von o2_Kathi

Hallo @Cf90,

willkommen in unserer Community 😀

Ich habe gerade fix in deinem Kundenkonto nachgeschaut, dort liegt keine Sperre für das Ausland vor 🤔 Wo hältst du dich denn auf und hast du es schon mit der manuellen Netzwahl versucht? Gerne eine Einwahl mehrmals versuchen, manchmal dauert es leider etwas bis es klappt.

Viele Grüße

Kathi

Bumer
Forum|Forum|7 months ago
May 6, 2025

Wenn du eine manuelle Netzwahl nicht erfolgreich abschließen konntest, wende dich an den Chat, der kann Sperren sofort aufheben.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

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o2_Kathi
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|7 months ago
May 7, 2025

Hallo @Cf90,

willkommen in unserer Community 😀

Ich habe gerade fix in deinem Kundenkonto nachgeschaut, dort liegt keine Sperre für das Ausland vor 🤔 Wo hältst du dich denn auf und hast du es schon mit der manuellen Netzwahl versucht? Gerne eine Einwahl mehrmals versuchen, manchmal dauert es leider etwas bis es klappt.

Viele Grüße

Kathi

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