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Warum O2 Service
Frage

Rechnung über 6 Monate nicht einsehbar


patte30
Neuling
Servus allerseits ich möchte gern meine Rechnungen die über 6 Monate zurück liegen einsehen. Warum finde ich keine Link bzw. warum geht das nicht? Danke und Gruß
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5 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 27. März 2012
Rechnungen gibt es nur bis 6 Monate. Du kannst dir aber kostenpflichtig für das letzte Jahr eine Saldenaufstellung geben lassen. Außerdem gibt es kostenpflichtig Rechnungsduplikate.


stefanniehaus
Profi
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Es sind grundsätzlich nur die Rechnungen der letzten 6 Monate einsehbar.

Ältere Rechnungen müsstest du für 15€ bei der Kundenbetreuung anfondern.

Oder alternativ eine Saldenaufstellung (wenn es nur um die Summe geht), dann zahlst du nur einmalig 15€ pro Aufstellung.


Marcooooo
Lehrling
  • Lehrling
  • 587 Antworten
  • 27. März 2012
Weil die meisten Mobilfunkanbieter nur eine 6 Monats-ARchive bereit stellen.

 

Brauchst du ältere REchnungen musst du dich mit der Hotline in VErbindung setzten.

 

EIN Rechnungsdublikat kostet 15 €

brauchst du mehrere, würde ich die Saldenaufstellung empfehlen die alle Rechnungen von je einem Jahr beinhaltet und nur einmalig 15 € kostet.


stefanniehaus
Profi
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Dreifach hält besser ;-)


patte30
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 27. März 2012
Danke Leute für die Hilfe

Servus