Kündigung

Eine Kündigung kannst du per Fax oder Brief (Einschreiben empfehle ich) oder per Online-Vormerkung machen.

Hier die FAQ: https://‌

Kann mann o2 überhaupt erreichen?

Warum nicht? Mehr Inhalt wäre förderlich.

FAQ gelesen, Online-Vormerkung am 07.08 gemacht. Aber Telefonisch keiner erreichbar. Aktuell 45 min Wartezeit

Dann versuchst du es zu einem Zeitpunkt, an dem weniger los, nochmal.

Alternativ sind natürlich die klassischen Kündigungsmöglichkeiten möglich.                   

Ah, darum geht es. Dann würde ich eine andere Zeit wählen.

ABER: Diese Art der Kündigung ist sehr unsicher. Du hast keinen Nachweis, dass du gekündigt hast. Nimm ein Blatt Papier und formuliere die Kündigung unter Angabe der Rufnummer/Kundennummer und unterzeichne. Dann sende es per Fax oder Einwurfeinschreiben an o2.

Bis wann musst du gekündigt haben?

1. Per Fax gekündigt- keine Antwort.

2.Gestern war alles komplett dicht

3. o2 Empfälung :"Am schnellsten können wir Ihnen helfen, wenn Sie Mo. - Fr. von 12 - 17 Uhr anrufen."

Alex2B schrieb:

1. Per Fax gekündigt- keine Antwort.

man man, so macht das kein Spaß. Schreib doch gleich den Sachverhalt auf.

Ein fax reicht und eine Antwort dauert. Ich vermute, du hast letzte Woche gefaxt.

Fax habe ich am 11.08 geschickt, als ich die Hoffnung verlohren habe o2 zu erreichen. Warscheinlich zu Spät.

Aber, wenn ich versuche online mein Vertrag zu verlängern, see ich : "Sie können Ihren Vertrag frühestens am 10.08.2015 online verlängern. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte die Kundenbetreuung."

Welchen Kalender benutzt o2 ?

Alex2B schrieb:

Fax habe ich am 11.08 geschickt, als ich die Hoffnung verlohren habe o2 zu erreichen. Warscheinlich zu Spät.

Es wäre toll, wenn du Fragen beantwortest, die man dir stellt. Dann kann man dir umfassend helfen. Wir sind doch keine Hunde, denen man ab und an einen Brocken zuwirft. Mit jeder weiteren Information von dir können vorherige Antworten von uns schon falsch sein.

Leute gibts...

Aber es besteht hier ja eh keine Eile, da sich der Vertrag bereits bis November 2016 verlängert hat.