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Warum O2 Service
Frage

Auswahlliste Sicherheitscode


CodeSight
Fortgeschritten

Hallo liebe o2-Mitarbeiter,

gebt bitte mal den Hinweis an die Entwicklung weiter, dass die Auswahl der nicht anonymisierten Merkmale der Telefonnummern für den Sicherheitscode vielleicht noch mal überdacht werden sollte.
Ich habe 4 Verträge die alle ähnliche Nummern haben. Dann kommt sowas bei raus:

Vielleicht sollte man den nicht-anonymisierten Bereich auf die letzen 4 Stellen legen. Die Länderkennzahl und Vorwahl braucht keiner.

5 Antworten

Sandroschubert
Legende

Das Szenario ist mit Sicherheit nicht gesehen worden bzw. man hat es ausgeblendet (kommt in der Tat sehr selten vor). Ich drücke dir die Daumen das in der Richtung etwas umgesetzt wird.

Auch das jetzt beim Login unsinniger Weise 49xxx angezeigt wird finde ich sehr befremdlich. Man hat das Gefühl jeder Programmierer darf sich nach seiner Lust austoben.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • 2117 Antworten
  • 7. Mai 2025

Hallo ​@CodeSight ,

Ohje, da ist das ja fast wie Roulette spielen mit der Auswahl der Rufnummer bei dir 😐 auf jeden Fall danke ich dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Ich hab diesen Umstand an die entsprechende Stelle mit Verbesserungsvorschlag eingereicht und deinen Screenshot mit angehängt. Wann wir da Rückmeldung bekommen, kann ich nicht abschätzen. Ich drück die Daumen, dass sich da recht bald etwas tut 🌻

LG, Rebecca


CodeSight
Fortgeschritten
  • Autor
  • Fortgeschritten
  • 368 Antworten
  • 28. Mai 2025

Wie sieht’s hier aus ​@o2_Rebecca ? Ich hab gerade wieder 3 Anläufe gebraucht, bis ich die richtige Nummer hatte, um meine Rechnung einsehen zu können.


poales
Profi
  • Profi
  • 11643 Antworten
  • 28. Mai 2025

@CodeSight 

mal als Hinweis

bei mir werden die Rufnummern in aufsteigender Zahlenfolge angezeigt.


o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5697 Antworten
  • 29. Mai 2025

Hallo ​@CodeSight, meine Kollegin Rebecca hat den Verbesserungsvorschlag weiter gegeben. Wann wir eine Rückmeldung bekommen und wann es umgesetzt wird, wissen wir leider nicht.

Die Nummern werden immer in der gleichen Reihenfolge angezeigt. Wenn es die dritte Nummer, wird es beim nächsten mal auch wieder dir Dritte sein. Ich hoffe, das hilft als kleiner Tipp. 🙂

Viele Grüße, Ines.