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Warum O2 Service
Frage

unlimited durch kombi vorteil ( o2 home S 50 + o2 Mobile L 2024 )


Lutz Ke.
Neuling

Guten Tag. 
mir stellt sich folgende Frage. Ich habe kürzlich meinen Vertrag erneuert um Mobilfunk. Angeboten wurde zu der Zeit dass wenn den Mobile L mit 100gb nehme, ich durch die Kombination mit meinem o2 Home Tarif unlimited erhalten soll. Jetzt frage ich mich wann das aktiviert wird bzw. Wo ich das einsehen kann, da der Tarif inzwischen aktiv ist. 
Lg Lutz 

6 Antworten

Sandroschubert
Legende

Wie der Kombivorteil wird das verzögert eingebucht. Kann, leider, bis zu 10 Tage dauern. Du bekommst dann auch eine Nachricht wenn das erfolgt ist.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21659 Antworten
  • 29. April 2025

Hallo ​@Lutz Ke. ,

willkommen hier bei uns in der Community.
Sandroschubert hat dir hier bereits die richtige Antwort gegeben. 😊

Die Buchung der unlimited Option kann bis zu 10 Tage dauern.
Du erhältst, sobald die Buchung durchgeführt wurde, dazu auch eine schriftliche Bestätiung.

Viele Grüße Maria

 


Bumer
Lehrling
  • 22708 Antworten
  • 29. April 2025

@Lutz Ke. 

Du erhältst, sobald die Buchung durchgeführt wurde, dazu auch eine schriftliche Bestätiung.

per E-Mail und SMS.

 


  • Lehrling
  • 38 Antworten
  • 29. April 2025

Rein interessehalber, warum kann das bis zu 10 Tagen dauern? Läuft da nur alle 10 Tage ein Sript auf dem Server, was den Vorteil bucht oder wie muss man sich das vorstellen? Ich verstehe, dass gewisse Dinge mit einem Zeitverzug auftauchen im System, z.b. weil irgendwas über Nacht läuft, aber eine Zeitspanne von 1-10 Tagen für die Buchung finde ich irgendwie interessant ;)


Bumer
Lehrling
  • 22708 Antworten
  • 29. April 2025

 Läuft da nur alle 10 Tage ein Sript auf dem Server, was den Vorteil bucht oder wie muss man sich das vorstellen?

Ich denke deine Vermutung liegt da schon ganz nahe. 😉


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6772 Antworten
  • 26. Mai 2025

Guten Morgen ​@Lutz Ke.,

auch wenn etwas verspätet möchte ich gerne nachfragen, hat alles mit der Buchung der Unlimited Option bei dir geklappt? 🙂


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