Hallo liebes o2 Team,
für den Überblick kurz zusammengefasst:
Ich habe einen Mobilfunkvertrag, o2Home (xxl?) und Waipu
An der aktuellen Anschrift besteht eine dauerhafte Störung für die eine dauerhafte Reduzierung eingerichtet ist, da es heißt, man kann die Störung nicht beheben. Nun stand im Raum einen Technologiewechsel vorzunehmen.
Es ist nun allerdings so, dass ich eine neue Wohnung beziehen werde, in der ohnehin nur DSL verfügbar ist.
Jedoch bleibt auch die aktuelle Anschrift bestehen und der Internetanschluss auch. Da mein Vater dann den Anschluss alleine nutzt, reicht es vorerst, das schlechte/instabile Internet via Kabel mit der Preisreduzierung zu belassen - dann schauen wir wie “gut” es läuft und ob er mit den Abbrüchen/schlechten Geschwindigkeit klar kommt.
Zur neuen Anschrift: Hier schaue ich mich nun nach Angeboten bzgl eines DSL Tarifs um.
Wichtig ist:
Für die aktuelle Anschrift besteht ohnehin Sonderkündigungsrecht (wurde mir zumindest so zugesagt) - die Reduzierung aufgrund der Instabilität soll natürlich unberührt bleiben.
Preislich soll es also bitte nicht “zusätzlich” nach oben gehen.
Da mein Handytarif schon sehr veraltet ist würde es sich anbieten hier eine aktualisierung vorzunehmen.
Aufgrund der langjährigen Treue und dem vielen Ärger würde ich mich wirklich sehr über einen guten Vorschlag für die neue Adresse und das Handy freuen.
bitte um zwei vorschläge: einmal 100 down 20 up und 250 down 40 up.
danke und liebe grüße
