Hallo, ich habe gestern ein Vertrag mit einem IPhone abgeschlossen und auch die Eingangsbestätigung bekommen.
Bei meiner 1. Bestellung bekam ich sehr zügig eine Mail für die Identität und auch kurz nach der Überprüfung die Auftragsbestätigung. Diesmal hab ich ich noch nichts bekommen.
wenn ich mich über den Browser einloggen will, bekomme ich auch keine Mail für den Sicherheitscode. Gibt es Probleme mit bestimmten Mails?
In der App ist die Bestellung auch nicht aufgelistet.
Frage
Keine Auftragsbestätigung
+4- Meister/In
- 5912 Antworten
Bonitätsprüfung kann bis zu 48 Std. dauern, falls du morgen keine AB bekommst, frage telefonisch bei der Bestellhotline nach.
PS. Im Spam Ordner liegt nix?
- Moderator
- 17700 Antworten
Hallo
hattest du meine Kolleg:innen telefonisch erreicht und hat man dort Infos zu deiner Bestellung nennen können oder kam dann doch noch die Auftragsbestätigung?
VG
Dennis
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