Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

vertrag zum 05.12.24 gekündigt , am 07.02.25 Rechnung für den Januar erhalten

  • Feb. 7, 2025 7:58 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 62 Aufrufe
Besucher:in

Ich hatte telefonisch zum 05.12.24 gekündigt, der Mitarbeiter teilte mir mit, das eine letzte kleine Rechnung Ende Dezember erfolgt für den Zeitraum 1.12.-5.12.24, die ist auch erfolgt. 
nun habe ich am 7.2.25 eine deutlich höhere Rechnung als überhaupt der Vertrag war für den Januar 25 erhalten. Warum?? 
die o2 box hatte ich auch schon im dezember zurückgesendet. 

Lösung von jsc

Nehme an , die Retoure der Mietbox wurde noch nicht bearbeitet…

Zur Antwort springen

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Was steht in der Rechnung?

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    jsc
    Legende
    Forum|alt.badge.img+35
    • jscLegende
    • Legende
    • Lösung
    • Feb. 7, 2025 8:08 AM UTC

    Nehme an , die Retoure der Mietbox wurde noch nicht bearbeitet…

    iPhone Duo Night Sky 256GB und Apple Watch Ultra 4 Black
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Feb. 7, 2025 8:09 AM UTC

    nun habe ich am 7.2.25 eine deutlich höhere Rechnung als überhaupt der Vertrag war für den Januar 25 erhalten. Warum?? 
    die o2 box hatte ich auch schon im dezember zurückgesendet.

    ich vermute das es eine Schadensersatz Gebühr ist. Warte auf einen o2 Mitarbeiter damit sich das angesehen wird.

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • Feb. 17, 2025 7:43 PM UTC

      Hallo ​@Berlin48 ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Konntest du dein Anliegen bereits klären ? 
      Du bist hier in der Community mit einem Interessenten-login angemeldet. 
      Ich habe deshalb keinen Zugriff auf deien Daten. 
      War die Vermutung hier richtig, dass es sich um die Gebühr für den Router handelt ? 
      Gruß, Solveig 

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica