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Warum O2 Service
Frage

o2 mobile Unlimited max neu verlängern mit den selben Konditionen


Hallo, ich würde gerne mein o2 mobile Unlimited Max verlängern, leider werden mir deutlich schlechtere Angebote angezeigt. 

 

Wäre es möglich das .ich jemand aus der Kundenzurückgewinnung Abteilung mir diese neu verlängert mit den selben Konditionen und mit der Multicard?

 

Weil andere Tarife mich überhaupt nicht ansprechen.

 

Es würde mich freuen weitere 2 Jahre mit diesen Tarif bei Ihnen bleiben zu dürfen. 

Edit o2_Kathi 27.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

9 Antworten

  • Autor
  • Lehrling
  • 21 Antworten
  • 17. Februar 2025

Hallo

 

Sorry das ich dazwischen schreibe, 

 

Ich würde auch sehr gerne mein o2 mobile Unlimited Max bis 500 Mbit und gerne die Multicard für weitere 2 Jahre verlängern.

 

Hoffe auf baldige Antwort ✌️☺️

edit o2_Gerrit 17.02.2025 Doppelposting


  • Autor
  • Lehrling
  • 21 Antworten
  • 17. Februar 2025

PS. Bitte zu den selben Konditionen 🙏

edit o2_Gerrit 17.02.2025 Doppelposting


jsc
Meister/In
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  • Meister/In
  • 5955 Antworten
  • 17. Februar 2025

@Crecko88 Bleibe bitte in einem Beitrag! Danke

o2 mobile Unlimited max | O₂ Community

edit o2_Gerrit 17.02.2025 Doppelposting


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 5685 Antworten
  • 17. Februar 2025

Hallo ​@Crecko88,

ich konnte einmal nachsehen, in einen Unlimited Tarif ist für deinen vertrag bei uns keine Verlängerung möglich. Was möglich ist, das sind Verlängerungen in einen anderen Tarif mit begrenztem Volumen, wie unserem Mobile XL mit 300 GB.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Lehrling
  • 21 Antworten
  • 17. Februar 2025

Das ist das ja, und ich hätte gerne Unlimited behalten.. Ich zahle für Unlimited genauso viel wie für 300 GB, wenn es nicht möglich ist, dann muss ich zu euren Partner Freenet wechseln, schade und das sogar 10€ mehr .. Schade, wäre echt gern beim Original Netz geblieben 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 5685 Antworten
  • 18. Februar 2025

Ich verstehe deinen Entschluss, ​@Crecko88, es sind jedoch in der Tat als maximale Lösung nur eine Verlängerung zum 300 GB Mobile XL oder der Beginn eines Festnetzvertrages unsere Möglichkeiten für dich.

Viele Grüße,

Gerrit


Bumer
Lehrling
  • 19516 Antworten
  • 19. Februar 2025

@Crecko88 

du kannst auch in den günstigsten Volumentarif verlängern und die Option my Data Unlimited dazubuchen.


  • Autor
  • Lehrling
  • 21 Antworten
  • 19. Februar 2025

Vielen Dank,

 

Ich habe mich bereits für Magenta XL entschieden. Ab  15.05.2025 geht dieser Tarif los. 

 

Sollte o2 dennoch mich noch als Kunde mit Unlimited Max Mobile bis 500 Mbit behalten wollen, bin ich zum Thema einer Vertragsverlängerung gesprächsbereit.

 

VG 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23511 Antworten
  • 28. Februar 2025

Auch hier noch einmal ​@Crecko88. Schade, dass du dich für den Wechsel zu einem anderen Anbieter entschieden hast. Sollten wir dich noch unterstützen können, sag gerne Bescheid.🙂
Liebe Grüße Bianca


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