Habe eine Rechnung bekommen, Telefon und Internet wurden am 17.10.24 nach Kündigung von o2 abgeschaltet. Jetzt nach 4 Wochen kommt noch mal eine Rechnung. Wie kann das sein?
Gelöst
rechnung vier Wochen nach Kündigung und Anschluss Abschaltung
Lösung von o2_Lea
Hallo
willkommen zurück in unsere o2 Community. 😊
Bumer hat dir bereits den Tipp gegeben, dass die Rechnungen rückwirkend erstellt werden. Achte bei der Rechnung gerne mal oben rechts auf den Leistungszeitraum.
Bei weiteren Fragen, sag gerne Bescheid. :)
Liebe Grüße, Lea
Bei o2 ist das alles kompliziert. Ich habe wegen nicht erbrachter Leistung gekündigt ( Internet und Telefon) am 17.10. wurde alles abgeschaltet. Habe jetzt nach 4 Wochen eine Rechnung bekommen und kann diese aber trotz link nicht mehr öffnen. Es kommt nur noch die Rechnung für die Handyverträge
Edit o2_Bianca: Kommentar hierher verschoben da es ums gleiche Anliegen geht.
- 22665 Antworten
Jetzt nach 4 Wochen kommt noch mal eine Rechnung. Wie kann das sein?
da Rechnungen rückwirkend erstellt werden, wird es sich um deine Abschlussrechnung handeln.
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- Moderatorin
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Hallo
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Bumer hat dir bereits den Tipp gegeben, dass die Rechnungen rückwirkend erstellt werden. Achte bei der Rechnung gerne mal oben rechts auf den Leistungszeitraum.
Bei weiteren Fragen, sag gerne Bescheid. :)
Liebe Grüße, Lea
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