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Warum O2 Service
Gelöst

Mobilfunk Hauptvertrag wechseln


Hallo,

ich habe derzeit einen Hauptvertrag und zwei weitere Verträge mit Partnervorteil.

Ist es möglich einen der beiden Partnerverträge zum Hauptvertrag zu machen? Und wird dann der ursprüngliche Hauptvertrag automatisch zum Partnervertrag mit Partnervorteil?

Falls möglich, wie stelle ich das um?

Beste Grüße 

Lösung von Bollermann

Nein

 

Du könntest den Erstvertrag  kündigen, nach Deaktivierung wird der ältere 2. Vertrag zum Erstvertrag, dann einen Neuvertrag mit Kombivorteil abschließen und die Rufnummer von Vertrag 1 auf den Neuvertrag portieren. 

 

 

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8 Antworten

Bollermann
Star
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  • 27004 Antworten
  • Lösung
  • 2. Juli 2024

Nein

 

Du könntest den Erstvertrag  kündigen, nach Deaktivierung wird der ältere 2. Vertrag zum Erstvertrag, dann einen Neuvertrag mit Kombivorteil abschließen und die Rufnummer von Vertrag 1 auf den Neuvertrag portieren. 

 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 3. Juli 2024

Portierung o2 zu o2 klappt ohne weiteres? Ich dachte immer, dass das nur zu anderen Anbietern geht


Bumer
Lehrling
  • 20330 Antworten
  • 3. Juli 2024

Portierung o2 zu o2 klappt ohne weiteres?

ja.

internes Portierungsformular


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 3. Juli 2024

Danke, dann werde ich das vermutlich so machen


Bumer
Lehrling
  • 20330 Antworten
  • 3. Juli 2024

@o2 Mitarbeiter bitte die Lösung auf Bollermann ihren Kommentar setzen. Danke.


o2_Cora
  • 1772 Antworten
  • 3. Juli 2024

Hallo @tobiwombat

super, dass Bollermann und Bumer dich bereits unterstützt haben 🤗 Die Lösung habe ich gerade mal eben angepasst :)

Konnten sich damit alle Fragen klären? Oder benötigst du noch Unterstützung?🙂

Viele Grüße
Cora


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 3. Juli 2024

@o2_Cora Ich denke die Fragen haben sich damit geklärt. 
Vielen Dank an Alle


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 5914 Antworten
  • 3. Juli 2024

Hallo @tobiwombat,

das freut mich, das hier alles für dich geklärt werden konnte 🙂

Schau gerne einmal wieder bei uns hier vorbei, in unserem Angetestet-Bereich zum Beispiel findest du immer spannende und neue Testberichte zu Smartphones, Watches und vielen anderen Geräten 🙂

Viele Grüße,

Gerrit