Mir werden in der, mein O2 App bei Vertragsverlängerung falsche Angebote angezeigt. Zum Beispiel Mobile S, 24 Monate Laufzeit für 22,99€. Und dann das Mobile S Online, 24 Monate Laufzeit 22,99€. Mir kommt das komisch vor.
Gelöst
Vertragsverlängerungsangebot wird in der App falsch angezeigt.
Lösung von Bumer
schaue später noch einmal nach. Manchmal werden im Kundenportal für kurze Zeit Angebote ohne Rabatte angezeigt.
+4Wenn es gut ist, buche es.
- 49722 Antworten
Mohammad81 schrieb:
Mir kommt das komisch vor.
Passiert ab und an das verschiedene Tarife angezeigt werden. Verlängere oder nicht, beide Tarife haben den gleichen Inhalt, nur der Name weicht ab, nicht mehr und nicht weniger.
- 22654 Antworten
- Lösung
schaue später noch einmal nach. Manchmal werden im Kundenportal für kurze Zeit Angebote ohne Rabatte angezeigt.
Einer Person gefällt das
- Moderator
- 17986 Antworten
Hallo
wie von Sandroschubert beschrieben, weicht da tatsächlich nur der Name ab. Ist aber natürlich verwirrend, wenn man nicht in der Thematik drin ist. Gab es für dich denn noch ein Angebot, was für dich gepasst hat?
VG
Dennis
- Moderatorin
- 4604 Antworten
Hallo
danke für die Rückmeldung. Super, dass nun alles in Ordnung ist bei dir. Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du eine Frage hast. 😊
Liebe Grüße, Lea
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