o2 Boost S Datenvolumen verdoppeln für 5 euro zusätzlich

Im Kundenportal unter alle Internet und 5 G Optionen. Es wird aber nur ausgewählten Kunden angeboten.

Hallo, erstmal vielen Dank. 
Wieso habe ich einen Vertrag in dem geschrieben steht das ich für 5 Euro zusätzlich mein Volumen verdoppeln kann. Boost S Plus. 
 

wäre ja ein Ding wenn O2 mich hier unter falschen Umständen zum Vertrag Abschluss gebracht hat.  Unglaublich wäre dieser Zustand.  
 

Ich guck jetzt mal in deinen Tipp rein.  

Also nachgesehen. Daten Optionen in der App. 
 

Leider nur teure Optionen zubuchbar. 
 

5 Euro für Verdoppelung, also Boost ist nicht verfügbar. Liebe O2 Mitarbeiter ich bitte hier um Auskunft. Ich fühle mich betrogen. 

Kannst du mal schreiben wo das genau steht?

@ice4

Vielleicht in der App unter Daten optimieren? Dort erscheint bei mir auch eine Option Boost mit doppelter Datenmenge.

Oder kündigen und Verlängerungsangebote in der App schauen. Ich kündige immer kurz nach Vertragsabschluß/Verlängerung. Damit habe ich gute Erfahrungen mit Verlängerungsangeboten.

Wann hast du denn den Vertrag abgeschlossen?

Hallo, der Vertrag ist schon ein Jahr läuft. Da ich davon ausgegangen bin mit der Boost Option mich dann und wann über Wasser zu halten bin ich jetzt schon mehrfach darauf eingefallen und habe die SMS mit dem Datensnack genutzt. Ob faul oder bequem dahingestellt. Jetzt interessiert es mich doch wo ich für 5 Euro doppelt Datenmenge bekomme. In der App nicht zu finden. 
 

Also, wo finde ich diese Option.  In der App nicht. Von die die Information das nur ausgesuchte Personen diese Option haben. Schon frech wenn es tatsächlich so ist. 
 

Da steht nichts davon.  Optionen fangen bei 14 Euro an. 

Dann wirst du ein nicht ausgewählter Kunde sein. Einen Anspruch auf die Boost Option gibt es nicht. 🤷‍♂️

@Bumer gab's die Boost-Option denn überhaupt für Tarife, die bereits Boost-Tarife sind? 🤔

ja, ich glaube bei @Knuddeler2 gelesen zu haben das er einen o2 Free S Boost hat.

Ja stimmt. Man bietet mir einen Doppelwums an.

Hi @ice4,

willkommen zurück in unserer o2 Community 💙
Wie ​​​​@Bumer schon schreibt, ist das wohl ein Fall, in dem du kein ausgewählter Kunde bist, der ein Angebot erhalten hat. 

Mich würde ebenfalls interessieren, wo und wie das im Vertrag geschrieben steht, dass du dein Datenvolumen für den genannten Preis verdoppeln kannst im Monat. Das wäre top, wenn du das einmal durchgeben könntest 😄

Beste Grüße,
Paul