Moin :)
ich hatte gestern Nachmittag eine Störung gemeldet welche entsprechend weitergegeben werden sollte.
Blöderweise bin ich mir nicht mehr sicher, ob der Kollege meinte, dass eine SMS nach Abschluss der Störung gibt oder ob es bereits kurz nach der Weitergabe der Störung an die Technik eine SMS gibt.
Sofern es eine SMS nach der Weitergabe der Störung geben sollte, blieb diese bisher aus, sodass ich dann entsprechend mich mit der Hotline nochmal auseinandersetzen würde.
Und nein es geht mir hier nicht darum, dass die Störung immer noch da ist :)
Liebe Grüße