Ich habe im Juni 2022 einen Vertrag bei o2 abgeschlossen und mir wurde im ersten Monat eine Einmalgebühren von 39 Euro berechnet. Mein Vertrag läuft in drei Monaten aus und ich plane einen Tarifwechsel, behalte aber meine ursprüngliche Handynummer. Wird mir erneut eine Einmalgebühren berechnet?
Gelöst
Wird mir bei einem Tarifwechsel eine Einmalgebühren berechnet?
- Profi
- 1143 Antworten
Guten Morgen
Die Einmalgebühr, wie du sie nennst, ist der Anschlusspreis bei Neu-Verträgen. Nun kommt es drauf an ob du eine VVL machst, da wird dir kein Anschlusspreis o.ä. erhoben. Bei Tarifwechsel kommt es auf deinem Vertrag drauf an ob du eine Tarifwechselgebühr zahlen musst dazu schau doch in deinem aktuellen Vertrag rein (Du hast zum Vertragsbeginn eine Preisliste erhalten) was dort drin steht. Und ja, du behälst deine aktuelle Rufnummer.
Da ich, immer nur VVL mit Tarifwechsel gemacht habe. Früher sind mir keine Tarifwechselgebühren erhoben worden, aber es kann bei reinen Tarifwechsel schon der Fall sein, aber dazu wende dich an den Kundensupport oder warte hier auf die Moderatoren. Es kann bis zu 14 Tagen dauern aufgrund von hoher Nachfrage an Hilfe.
Beste Grüße,
RhobarDerIII
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Deine Frage haben FaceHugger und RhobarDerIII hier ja schon sehr gut beantwortet, da brauch ich dann auch eigentlich nichts mehr hinzufügen. Wenn du Interesse hast, können wir gerne nach einem Angebot zu deinem Tarif schauen und dir dieses dann zuschicken. Gib uns dann gerne einfach hier Bescheid.
Schöne Grüße, Sven
Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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