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Warum O2 Service
Gelöst

Wechsel vom o2 Grow in o2 Mobile Unlimited Smart- Multicards Kosten


Guten Abend zusammen, 

ich habe im Rahmen einer Vertragsverlängerung einen Wechsel vom o2 Grow in den o2 Mobile Unlimited Smart angestoßen.

Um Kosten zu reduzieren habe ich eine Multicard deaktiviert. Nun wird mir für die verbliebene Multicard 10 EUR/Monat berechnet, so weit so gut (oder schlecht ;-)) 

Könnte ich dennoch irgendwann wieder eine zweite Multicard dazubuchen oder ist die 2. Multicard jetzt dauerhaft deaktiviert und nicht mehr buchbar?

Wenn ja, würde das eine Anschlussgebühr kosten?

Vielen Dank schonmal für Eure Antworten. 

Lösung von Bollermann

@Sandroschubert 

@jphone  39,99€ einmalig ​​​​​​

 

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7 Antworten

Hallo,

Multicard kann dann wieder hinzugebucht werden, kosten 10 Euro/Monat einmalig 29,99 Euro.


Bollermann
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  • 26813 Antworten
  • Lösung
  • 18. Dezember 2023

@Sandroschubert 

@jphone  39,99€ einmalig ​​​​​​

 


Ups erhöhter Einmalpreis, das lohnt sich richtig.


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 18. Dezember 2023

Ah ok, vielen Dank für die Info. 

Dann fallen wohl nur bei den Boost/Grow-Tarifen keine Anschlussgebühren an.

Gut ist, dass es überhaupt geht, es schien so formuliert, dass die Deaktivierung endgültig ist.

@Sandroschubert

Das habe ich schon befürchtet, deshalb habe ich eine Multicard nicht deaktiviert ;-) 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23363 Antworten
  • 8. Januar 2024

Hallo @jphone,
schön, dass du dich mit deiner Frage in der o2 Community meldest. Du hast hier ja bereits einige Informationen erhalten. Sind denn noch Fragen offengeblieben? Sag gerne bescheid wenn du noch Hilfe brauchst.🙂
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 8. Januar 2024

Hallo Bianca, 

vielen Dank der Nachfrage, nein, alles geklärt. 

Ich habe noch eine zusätzliche Info: Bei Bestellung einer zusätzlichen esim fallen keine Anschlussgebühren an. Deaktivieren kann man die Multisims aber frühestens nach Ablauf der Mindestlaufzeit.

Schade, dass o2 keine kostenlosen Twincards anbietet. Bei Vodafone ist das eine Doublette, daher durfte man nur die eine oder andere Karte ins Netz einbuchen. Ideal, wenn man je ein Smartphone für unterschiedliche Zwecke benutzt und nicht ständig die Karte wechseln möchte. 


o2_Flo
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 18. Januar 2024

Hey @jphone,

danke für deine Antwort und auch die technischen Anmerkungen. Das wird anderen Community Mitgliedern sicherlich in Zukunft helfen :)

Viele Grüße,
Flo


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