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Warum O2 Service
Gelöst

kein 5G und allgemein sehr langsames internet

  • 10. Oktober 2023
  • 1 Antwort
  • 40 Aufrufe

Hallo, seit einigen Monaten nun schon hab ich eine sehr langsame Datenverbindung, trotz 5g fähigem Handy (Xiaomi mi11 5g) und 5g fähigem Vertrag geht nichts.. bin langsam sehr frustriert darüber..

Im laden sagte man mir nur das ich mir eine neue SIM bestellen müsste da meine SIM viel zu alt sei..

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Joey911,
herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Vielen Dank, dass du dich bei uns meldest.🙂 Über unseren Live Check kannst du die aktuelle Netzversogung in deinem Bereich prüfen. Dort kannst du evtl. Einschränkungen einsehen oder auch eine Störung melden.
Viele Grüße Bianca

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1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23575 Antworten
  • Lösung
  • 10. Oktober 2023

Hallo @Joey911,
herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Vielen Dank, dass du dich bei uns meldest.🙂 Über unseren Live Check kannst du die aktuelle Netzversogung in deinem Bereich prüfen. Dort kannst du evtl. Einschränkungen einsehen oder auch eine Störung melden.
Viele Grüße Bianca


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