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Warum O2 Service
Frage

Bestell Bestätigung Funktioniert nicht


Hab vor 6 tagen ein vertrag bestell samit handy 15 pro max und vor mer stunde ne mail bekommen siehe bild jetzt kann ich nicht auf zur bestell seite klicken und das Angebot ist nur noch 2 tage reserviert ich bin wirklich entsetzt über o2 wie kompliziert und fehlhaft allles ist hat einer ne lösung ich kann auch niemanden erreichen ohne kunde zusein bin übrigens neukunde (Fast)

3 Antworten

o2_Dennis
  • Moderator
  • 17692 Antworten
  • 22. September 2023

Hallo @2smokeyy,

ist der Button denn ohne Funktion oder wirst du irgendwohin geleitet, die Seite lässt sich dann aber nicht aufrufen? Hattest du die Möglichkeit die Mail am PC einmal zu öffnen und hat es da dann geklappt?

VG
Dennis


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. September 2023
o2_Dennis schrieb:

Hallo @2smokeyy,

ist der Button denn ohne Funktion oder wirst du irgendwohin geleitet, die Seite lässt sich dann aber nicht aufrufen? Hattest du die Möglichkeit die Mail am PC einmal zu öffnen und hat es da dann geklappt?

VG
Dennis



 

 

 

hab über alles versucht funktioniert einfach nicht hab dem Facebook Support geschrieben die haben mit ne neue mail gesendet funktioniert nicht hab angerufen und die meinten irgendwas mit die hätten probleme und warten auf ein feedback 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 26. September 2023

Hallo @2smokeyy ,

hat es denn in der Zwischenzeit mit der Bestellung bei dir geklappt? Am 15.09. war es natürlich alles etwas voll durch den ersten Ansturm.

 

Schöne Grüße, Sven


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