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Warum O2 Service
Frage

Vertragsverlängerung


Hallo!

Ich könnte inzwischen meinen Vertrag verlängern. Allerding bin ich mit meinem Handy noch ganz zufrieden und wollte fragen, ob man anstatt eines neuen Handy auch eine Apple Watch SE 40mm bekommen könnte? LG

11 Antworten

witti
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  • 2390 Antworten
  • 14. Juli 2023

Hallo @Sabsch2306

dann musst du hier auf die Moderation warten, die könne das für Dich prüfen.

LG Witti


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 14. Juli 2023

Alles klar, - DANKE für den Hinweis! 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 14. Juli 2023

Hallo @Sabsch2306 ,

herzlich willkommen bei uns in der in der o2 Community 💙.

Wir werden gerne nach einem Angebot mit der Applewatch schauen. Wie sieht es denn beim Vertrag aus, bist du dort mit dem Datenvolumen zufrieden oder soll es etwas mehr werden?
Ansonsten schau bitte noch einmal nach ob die in mein o2 hinterlegte Emailadresse aktuell ist, unser Angebot würde dann an diese verschickt werden.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 15. Juli 2023

Hallo Sven, 

Datenvolumen passt eigentlich, aber etwas mehr wäre auch nicht schlecht und würde ich gerne nehmen! 
Meine Daten sind aktuell! 
Vielen Dank für deine Hilfe! 
LG Sabina 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 18. Juli 2023

Bekomme ich dazu noch ein Angebot????


o2_Jennifer

Hallo @Sabsch2306 ,

vielen Dank für deine Geduld bisher. Ich habe dir nun ein Angebot per E-Mail geschickt mit der 

Apple Watch SE2 LTE 40 Alu, mitternacht

solltest du doch ein anderes Modell haben wollen, einfach bescheid geben. Dann erstellen wir ein neues Angebot. 

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Jenni


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 1. August 2023

Hallo @Sabsch2306 ,

ist das Angebot von o2_Jennifer bei dir angekommen und konntest du bereits einmal reinschauen?

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 1. August 2023

Hallöchen Andrea!

Danke der Nachfrage. Ich habe das Angebot gestern angenommen! 
vielen Dank für Eure Hilfe! 
 


o2_Jennifer
  • Team
  • 5520 Antworten
  • 4. August 2023

Moin @Sabsch2306 ,

prima, das freut mich zu lesen und vielen Dank für dein Vertrauen.

Hat denn alles mit der Bestellung von der Apple Watch SE2 LTE 40 Alu, mitternacht geklappt? 

Viele Grüße

Jenni


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 4. August 2023

Hi Jenni, 

hat alles prima geklappt! 

Besten Dank 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 7. August 2023

Hallo @Sabsch2306 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung, super dass bei dir alles geklappt hat. Wenn noch etwas ist, dann melde dich gerne wieder bei uns.

 

Schöne Grüße, Sven