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Warum O2 Service
Gelöst

Mein O2 app gesperrt


Hallo, angeblich falsches Kennwort, was nicht stimmt.. Dann geh ich auf entsperren, e Mail kommt, klappt aber nicht, da es trotzdem heißt gesperrt.... Wie denn nun?? 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @toobde,

konntest du dich nach einer Neuinstallation der App dort wieder anmelden oder klappt das weiterhin nicht?

VG
Dennis

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War das hilfreich für dich?

Hallo,

nutze bitte mal die Webseite und schaue ob es dort funktioniert.


Vilureef
Superstar

Hallo @toobde,

und zusätzlich auf einen Gerät durchführen, wo nicht die App installiert ist.

LG


  • Lehrling
  • 21. Mai 2023

Auf der Website geht es mit dem passwort 


Denner
Legende
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  • Legende
  • 22. Mai 2023

App löschen

neu aus appstore Installieren

neu anmelden.


o2_Dennis

Hallo @toobde,

konntest du dich nach einer Neuinstallation der App dort wieder anmelden oder klappt das weiterhin nicht?

VG
Dennis


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